《VOC行业发展战略与规划研究报告》（战略版）共十一章，从行业企业战略与规划的角度对行业外部性、企业内部性进行分析，重点分析标杆企业业务发展规划方向及举措、标杆企业业务发展规划建议。包括：VOC行业环境影响分析、VOC行业需求分析及预测、VOC行业供给及竞争分析、VOC行业产业链分析及价格机制分析预测、标杆企业业务、技术、模式分析、市场分析、营销体系及营销管理、标杆企业业务SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁分析）、标杆企业发展方向、发展目标、发展举措等。

    第一章为VOC行业环境影响分析。包括：宏观环境对VOC行业影响分析、产业政策、法律法规环境分析、技术政策环境分析等。

    第二章为VOC行业需求分析及预测。包括VOC行业市场需求分析预测、需求发展趋势及驱动因素、区域市场需求分析及预测等。

    第三章为VOC行业供给及竞争分析。主要涉及VOC行业供给分析、VOC行业市场占有率、行业集中度及预测、标杆企业优劣势对比及核心竞争力分析、VOC行业盈利能力分析及标杆企业运营指标对比分析。

    第四章为VOC行业产业链分析及价格机制分析预测。包括VOC行业产业链分析、VOC行业技术成本分析、VOC价格机制分析及预测。

    第五章为标杆企业业务、技术、模式分析。包括业务、产品/服务分析（业务范围、业务板块、主要产品服务及定位）、技术分析、发展模式分析。

    第六章为标杆企业市场分析。包括细分市场分析、市场容量及潜在市场分析、区域市场分析、价格分析、市场占有率分析。

    第七章为标杆企业营销体系及营销管理。包括营销体系、营销管理等。

    第八章为标杆企业业务SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁分析）。

    第九章、第十章、第十一章分别研究标杆企业的发展方向、发展目标、发展举措等。

一、外部性分析

    第一章 VOC行业环境影响分析

        第一节、宏观环境

        第二节、行业管理体制

        第三节、产业政策、法律法规环境分析

        第四节、技术政策环境分析

    第二章 VOC行业需求分析及预测

        第一节、VOC行业市场需求分析预测

          1、VOC行业需求市场容量及发展趋势

          2、需求结构分析（细分市场）

        第二节、需求发展趋势及驱动因素

        第三节、区域市场需求分析及预测

    第三章 VOC行业供给及竞争分析

        第一节、VOC行业供给分析

          1、供给分析预测

          2、VOC行业进入壁垒

        第二节、VOC行业市场占有率、行业集中度及预测

        第三节、标杆企业优劣势对比及核心竞争力分析

        第四节、VOC行业盈利能力分析及标杆企业运营指标对比分析

    第四章 VOC行业产业链分析及价格机制分析预测

        第一节、VOC行业产业链分析

          1、供应格局分析

          2、采购/客户格局分析

          3、VOC行业模式分析

        第二节、VOC行业技术成本分析

        第三节、VOC价格机制分析及预测

二、标杆企业分析

    第五章 业务、技术、模式分析

        第一节 业务、产品/服务分析（业务范围、业务板块、主要产品服务及定位）

        第二节 技术分析

        第三节 发展模式分析

    第六章 市场分析

        第一节 细分市场分析

        第二节 市场容量及潜在市场分析

        第三节 区域市场分析

        第四节 价格分析

        第五节 市场占有率分析

    第七章 营销体系及营销管理

        第一节 营销体系

        一、营销组织结构

        二、营销政策及方式

        第二节 营销管理

        一、技术支持

        二、售后服务管理

三、标杆企业发展规划及举措

    第八章 标杆企业SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁分析）

        第一节 SWOT分析

        第二节 总结

    第九章 标杆企业战略方向

    第十章 标杆企业发展目标

    第十一章 标杆企业发展举措